Podczas przyjmowania zgłoszenia telefonicznie próbuję wstępnie oszacować koszt usługi
Po diagnozie na miejscu jeśli cena może ulec zmianie to informuję o tym klienta
W sytuacjach kiedy koszt naprawy przewyższa wartość sprzętu decyzja zostaje po stronie klienta
Do naprawy urządzeń używam tylko nowych części; zamienników lub oryginalnych
Istnieją jednak sytuacje kiedy część nowa jest niedostępna, wtedy do naprawy trzeba użyć części pochodzących z rynku wtórnego- uzgadniamy to z klientem